Adatkezelési nyilatkozat

1. Adatkezelő adatai

• Név: Szűcs Nikolett e.v.
• Adószám: 59922603-1-43
• Nyilvántartási szám: 57971388
• Kapcsolattartás: info@business-english.hu
• Weboldal: www.business-english.hu

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a szolgáltatásai nyújtása során a következő célokból kezel személyes adatokat:

• jelentkezések és szerződések teljesítése, tanfolyamok lebonyolítása,
• számlázás, fizetési kötelezettségek teljesítése,
• kapcsolattartás, ügyfélszolgálat, panaszkezelés,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

3. A kezelt adatok köre

• Jelentkezés során: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok, választott tanfolyam.
• Számlázás során: név, cím, adószám (ha van), fizetési adatok.
• Kapcsolattartás során: e-mail váltás, üzenetek, időpontfoglalások.
• Online óra megtartásakor: videókapcsolat (Zoom, Teams, stb.), opcionálisan hang- és képtovábbítás a résztvevő részéről. Az Adatkezelő az órákat alapvetően nem rögzíti, kivéve ha erre külön hozzájárulás történik.

4. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),
• Jogi kötelezettség teljesítése (számlázás, könyvelés – GDPR 6. cikk (1) c)),
• Hozzájárulás (pl. hírlevél, marketing célú adatkezelés – GDPR 6. cikk (1) a)).

5. Adattárolás időtartama

• A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a szolgáltatás időtartama alatt, valamint a számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 évig őrizzük.
• Kapcsolattartási adatokat a szolgáltatás megszűnését követően legfeljebb 1 évig.
• Hírlevélre feliratkozás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához igénybe vesz adatfeldolgozókat (példák):

• Tárhelyszolgáltató: Rackforest Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. emelet B05001.)
• Videókonferencia szolgáltató: Zoom / Teams / Google Meet (Európai Unióban és USA-ban működő szerverek – adatátvitel GDPR szerinti garanciákkal)

7. Adatok továbbítása harmadik félnek

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek csak jogszabályi kötelezettség esetén (pl. adóhatóság) továbbít.

8. Érintetti jogok

Az érintett (Megrendelő) jogosult:

• hozzáférést kérni a kezelt adataihoz,
• kérni azok helyesbítését, törlését, korlátozását,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• adathordozhatóságot kérni (GDPR 15–20. cikk),
• panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu).

9. Biztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól vagy törléstől.

10. Kapcsolat

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel, kérelmekkel az Adatkezelőt a [kapcsolattartási e-mail cím] címen lehet megkeresni.